Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 29 augustus 2026

Van Eeden ("wij", "ons" of "onze"), gevestigd aan Laan van Borgele 35, 7414 GT Deventer, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw privacy en gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wie zijn wij

Van Eeden
Laan van Borgele 35
7414 GT Deventer
Nederland
KvK-nummer: [KvK-nummer]
BTW-nummer: [BTW-nummer]
E-mail: mmrj.ecommerce@gmail.com

Welke persoonsgegevens verwerken wij

  • Contactgegevens: naam, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Bestel- en betaalgegevens: bestelhistorie, retouren, en betaalgegevens die via onze betaalprovider worden verwerkt. Wij slaan zelf geen volledige creditcard- of bankgegevens op.
  • Accountgegevens: gebruikersnaam en voorkeuren, indien je een account aanmaakt.
  • Communicatie: berichten die je ons stuurt via het contactformulier, e-mail of telefoon.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en surfgedrag op onze website, onder meer via cookies.

Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens

  • Het verwerken en afhandelen van je bestelling, inclusief verzending en eventuele retouren;
  • Klantenservice: het beantwoorden van vragen en het afhandelen van klachten;
  • Het versturen van een nieuwsbrief of aanbiedingen, uitsluitend als je hier toestemming voor hebt gegeven (je kunt je hiervoor altijd afmelden);
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening;
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals onze administratie- en fiscale bewaarplicht;
  • Het voorkomen en bestrijden van fraude.

Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van: de uitvoering van de overeenkomst (jouw bestelling), jouw toestemming (bijvoorbeeld voor marketing), een wettelijke verplichting (bijvoorbeeld onze fiscale bewaarplicht), of ons gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld beveiliging en verbetering van onze webshop).

Delen met derden

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Om onze webshop te kunnen laten draaien, delen wij gegevens uitsluitend met partijen die ons hierbij ondersteunen, zoals:

  • Shopify, onze platform- en hostingpartner;
  • Betaalproviders, voor het veilig verwerken van betalingen;
  • Vervoerders en bezorgdiensten, voor het bezorgen van je bestelling;
  • Onze boekhouding, indien noodzakelijk voor onze administratie.

Met deze partijen maken wij afspraken om te zorgen dat jouw gegevens veilig en zorgvuldig worden verwerkt. Meer informatie over hoe Shopify persoonsgegevens verwerkt, vind je in het privacybeleid van Shopify.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren, het gebruik te analyseren en, met jouw toestemming, voor marketingdoeleinden. Bij je eerste bezoek aan onze website vragen wij je toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies. Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment aanpassen.

Bewaartermijn

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor onze administratie).

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder een beveiligde verbinding (SSL) en betrouwbare, AVG-conforme dienstverleners.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor gegevensverwerking in te trekken, bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons, en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Je kunt een verzoek hiertoe sturen naar mmrj.ecommerce@gmail.com. Wij reageren zo snel mogelijk, en in elk geval binnen vier weken. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem gerust contact met ons op via mmrj.ecommerce@gmail.com of per post: Van Eeden, Laan van Borgele 35, 7414 GT Deventer.